개인정보 처리방침

리삼시스템즈코리아 주식회사(운영 브랜드: 에코문도, 이하 “회사”)는 「개인정보보호법」 및 관련 법령을 준수하며,

이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 개인정보처리방침을 시행합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법

(1) 필수 수집 항목

• 성함
• 이메일
• 회사명
• 전화번호(선택)
• 문의 내용
• 서비스 관심 분야

(2) 선택 수집 항목 (설문조사·교육 등 별도 동의 시)

• 직책
• 부서명
• 관심 서비스 카테고리
• 규제·인허가 관련 정보
• 교육·컨설팅 참여 정보
• 기타 이용자가 자발적으로 제공한 정보

(3) 자동 수집 항목

• 접속 IP
• 브라우저·OS 정보
• 접속 일시
• 비식별 이용 기록

(4) 수집 방법

• 문의 양식
• 교육/이벤트 신청
• 뉴스레터 구독
• 자동 수집 도구(쿠키 등)

2. 개인정보의 이용 목적

• 문의사항 응대 및 고객지원
• 서비스 제공 및 운영
• 교육·세미나 관리
• 통계 분석 및 서비스 개선
• 마케팅·홍보(별도 동의 시만)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 문의·상담 기록: 3년
• 계약 및 거래 기록: 5년
• 마케팅 정보: 동의 철회 시까지
• 로그·IP 기록: 3개월
• ·교육 정보: 3년

보유 기간 종료 시 즉시 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
제공이 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리위탁

회사는 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• Webflow, Inc. - 웹사이트 호스팅 (미국)
• HubSpot, Inc. - CRM, 문의 접수, 마케팅 자동화  (미국)
• Google LLC (향후 GA 사용 시 별도 고지)  - 분석 서비스 (미국)
• Microsoft Corporation – 클라우드 이메일 및 문서/파일 저장(Office 365, Outlook 등) (미국/기타 지역 데이터센터)
• Livestorm SAS – 웨비나/온라인 이벤트 참가 등록 관리 및 안내 메일 발송 (EU)

6. 쿠키 운영

(1) 현재 사용 현황

현재 외부 분석 도구(Google Analytics 등)는 사용하지 않습니다.

(2) 향후 도입 시 고지

도입 시 수집 항목·목적·보유 기간을 사전에 고지합니다.

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7. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 권리를 행사할 수 있습니다.

• 열람
• 정정
• 삭제
• 처리정지
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권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 보호를 위해 아래와 같은 책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자

• 성함: 추홍서  
• 직책: 대표
• 전화번호: 02-3497-1788
• 이메일: korea@ecomundo.eu  

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 접근권한 최소화
• 접근기록 보관 및 위·변조 방지
• 암호화 통신 적용
• 물리적 보안 관리
• 위탁사 관리·감독
• 정기 보안 점검

10. 개인정보처리방침 변경

본 방침은 법령 개정 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

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